Politique de Remboursement
Dernière mise à jour : 20 mai 2026
Aperçu
Les plans d'abonnement d'AI Pro Verdict (Standard et Pro) sont traités via Creem, notre Merchant of Record. Nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients.
Éligibilité au Remboursement
Vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant votre achat initial ou le renouvellement de votre abonnement. Passé ce délai, aucun remboursement n'est possible pour le cycle de facturation en cours.
Comment Demander un Remboursement
Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à support@aiproverdict.com avec les détails de votre commande. Nous traiterons votre demande sous 3 jours ouvrables.
Traitement du Remboursement
Les remboursements approuvés seront traités sur votre méthode de paiement d'origine. Le délai de traitement peut varier selon votre fournisseur de paiement, généralement 5 à 10 jours ouvrables.
Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours — vous conservez l'accès jusque-là.
Contact
Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à support@aiproverdict.com.