Erstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 20. Mai 2026
Übersicht
Die Abonnements von AI Pro Verdict (Standard und Pro) werden über Creem, unseren Merchant of Record, abgewickelt. Wir sind bestrebt, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
Erstattungsberechtigung
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem ersten Kauf oder Abonnement-Verlängerung eine Erstattung beantragen. Nach diesem Zeitraum sind Erstattungen für den aktuellen Abrechnungszeitraum nicht möglich.
Erstattung beantragen
Um eine Erstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@aiproverdict.com mit Ihren Bestelldetails. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 3 Werktagen bearbeiten.
Erstattungsabwicklung
Genehmigte Erstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen. Die Bearbeitungszeit variiert je nach Zahlungsanbieter, in der Regel 5-10 Werktage.
Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Die Kündigung wird am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam — bis dahin behalten Sie den Zugang.
Kontakt
Bei Fragen zu unserer Erstattungsrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter support@aiproverdict.com.